Политика конфиденциальности

Обновлено: 9 ноября 2026 г.

Дата вступления в силу: 9 ноября 2026 г.

techvault («мы», «нас» или «наш») уважает вашу частную жизнь и стремится защищать ваши персональные данные.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним, передаём и защищаем персональные данные, когда вы посещаете https://www.techvault.tech, создаёте учётную запись, покупаете или используете наши программные продукты либо обращаетесь в службу поддержки.

1. Контролёр данных

Имя: Максим Рождественский, ведущий деятельность под названием techvault
Страна: Украина
Сайт: https://www.techvault.tech
Контакт по вопросам конфиденциальности: office@techvault.tech
Адрес для корреспонденции: ул. Житомирская, 164, Одесса, Украина, 65085

С запросами, связанными с конфиденциальностью, обращайтесь по указанному выше адресу электронной почты.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы пользуетесь нашими сервисами, мы можем обрабатывать следующие категории данных.

Данные учётной записи

• Имя пользователя и отображаемое имя
• Адрес электронной почты
• Данные для аутентификации по паролю (хранятся в виде защищённого хеша)
• Записи о создании учётной записи и входах
• Настройки учётной записи

Данные о покупках и лицензиях

• Идентификаторы заказов
• Купленные продукты и права по лицензиям
• Суммы транзакций, валюта и статус оплаты
• Идентификаторы транзакций платёжного провайдера
• Записи об активации и проверке лицензий

Технические данные

• IP-адрес
• Сведения о браузере и операционной системе
• Версия приложения
• Идентификаторы устройства или установки, если они используются для лицензирования
• Отчёты об ошибках и диагностические журналы
• Действия, связанные с безопасностью

Данные поддержки и сообщества

• Обращения в поддержку и переписка
• Отправленные вами сообщения об ошибках и вложения
• Сообщения на форуме, отзывы и обратная связь

Мы собираем только данные, обоснованно необходимые для целей, описанных в настоящей Политике.

3. Как мы используем персональные данные

Мы обрабатываем персональные данные, чтобы:

• Создавать и поддерживать учётные записи пользователей.
• Аутентифицировать пользователей и защищать учётные записи.
• Предоставлять купленное программное обеспечение и управлять лицензиями.
• Проверять покупки и предотвращать мошенничество с лицензиями.
• Оказывать техническую поддержку.
• Обрабатывать заказы и возвраты.
• Поддерживать безопасность и надёжность программ.
• Диагностировать ошибки и улучшать наши продукты.
• Выполнять налоговые, бухгалтерские и юридические обязательства.
• Отправлять важные уведомления об учётной записи, покупках, безопасности и работе сервиса.
• Отправлять необязательные рекламные сообщения, когда это разрешено и на это получено надлежащее согласие.

4. Правовые основания обработки

Если применяется GDPR, обработка может основываться на:

Договорной необходимости: для предоставления учётных записей, доступа к программам, лицензирования, покупок и поддержки.

Юридических обязательствах: для ведения обязательного бухгалтерского учёта и соблюдения применимого законодательства.

Законных интересах: для защиты систем, предотвращения мошенничества, расследования технических проблем и обеспечения безопасности сервиса — с соблюдением необходимых гарантий.

Согласии: для необязательной аналитики, маркетинга или необязательных файлов cookie, когда это требуется.

Вы можете отозвать согласие в любой момент; это не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.

5. Обработка платежей

Платежи могут обрабатываться внешними платёжными провайдерами.

Эти провайдеры могут собирать платёжные данные, проводить проверки на мошенничество и хранить записи о транзакциях в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

techvault намеренно не хранит полные номера кредитных или дебетовых карт.

Платёжный провайдер и сведения о его политике конфиденциальности указываются при оформлении заказа или в соответствующем платёжном интерфейсе.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт может использовать необходимые файлы cookie или аналогичные технологии для аутентификации, сеансов учётной записи, безопасности и работы покупок.

Необязательные аналитические, рекламные файлы cookie или файлы cookie для сохранения настроек используются только в соответствии с применимыми требованиями о согласии.

Когда это требуется, пользователям предоставляется возможность принять, отклонить необязательные файлы cookie или управлять ими.

7. Передача данных

Мы можем передавать ограниченный объём персональных данных поставщикам услуг, необходимым для работы наших сервисов, в том числе:

• Хостинг-провайдерам и поставщикам инфраструктуры
• Платёжным провайдерам
• Сервисам транзакционной электронной почты
• Поставщикам решений для безопасности и защиты от мошенничества
• Сервисам технической поддержки и аналитики, если они используются

Поставщики услуг получают только данные, необходимые для выполнения их функций, с соблюдением договорных и правовых гарантий.

Мы не продаём персональные данные рекламодателям.

Мы также можем раскрывать данные, когда этого требует закон или когда это необходимо для защиты законных прав.

8. Международная передача данных

Поскольку techvault работает из Украины и может использовать инфраструктуру или поставщиков услуг в других странах, персональные данные могут передаваться за рубеж.

Если применимое законодательство о защите данных требует гарантий для международной передачи, мы применяем надлежащие меры, например признанные договорные механизмы защиты или другие действительные механизмы передачи.

9. Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, обоснованно необходимого для целей, ради которых они были собраны, в том числе:

• Данные учётной записи — пока учётная запись активна и в иных случаях, когда это нужно для законных целей.
• Записи о покупках и транзакциях — в течение сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и иным законодательством.
• Сведения о лицензиях — пока это необходимо для действия прав на программное обеспечение.
• Записи поддержки и технические записи — в течение времени, обоснованно необходимого для решения проблем и обеспечения безопасности.

Когда данные больше не нужны, мы удаляем или обезличиваем их с учётом требований закона и законной необходимости хранения.

10. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных.

К ним могут относиться шифрование соединений, ограничение доступа, защищённая аутентификация и надлежащий мониторинг.

Ни одна онлайн-система не может гарантировать полную безопасность.

11. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

• Запросить доступ к своим персональным данным.
• Исправить неточные данные.
• Запросить удаление персональных данных.
• Ограничить определённую обработку или возразить против неё.
• Получить переносимые копии данных, на которые распространяется это право.
• Отозвать согласие.
• Подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на office@techvault.tech.

Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством.

Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган, если такое право предусмотрено GDPR.

12. Удаление учётной записи

Вы можете запросить удаление учётной записи, написав на office@techvault.tech.

Удаление учётной записи может привести к потере доступа к связанным с ней функциям и лицензиям. Когда это требуется, мы объясним последствия до выполнения запроса.

Некоторые записи о транзакциях или юридически значимые записи может потребоваться сохранить и после удаления учётной записи.

13. Конфиденциальность детей

Наши сервисы не предназначены для детей, которые не могут дать действительное согласие или заключить соответствующий договор согласно применимому законодательству без разрешения родителей или законных представителей.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей в нарушение применимого законодательства.

Если вы считаете, что такие данные были собраны ненадлежащим образом, свяжитесь с нами.

14. Автоматизированное принятие решений

Мы не планируем использовать персональные данные для решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и влекущих юридические или аналогично значимые последствия, если только это не будет отдельно раскрыто с соблюдением необходимых гарантий.

Для подтверждения законного доступа и выявления подозрительной активности могут использоваться автоматические проверки безопасности или лицензий.

15. Сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на внешние сервисы.

Мы не отвечаем за то, как сторонние сервисы обращаются с персональными данными. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.

16. Обновление Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений в наших сервисах, порядке обработки данных или требованиях законодательства.

Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с новой датой вступления в силу.

17. Контакты

techvault — Максим Рождественский
Страна: Украина
Сайт: https://www.techvault.tech
Конфиденциальность и общие вопросы: office@techvault.tech
Техническая поддержка: support@techvault.tech
Возвраты и вопросы об оплате: refund@techvault.tech

Переводы на русский и украинский языки приведены для удобства; при расхождении преимущество имеет английская версия.